Финансист Курзякова: карты систем Visa и Mastercard при сбоях в работе следует перевыпустить

Финансист Курзякова: карты систем Visa и Mastercard при сбоях в работе следует перевыпустить

После ухода из России крупнейших международных платежных систем Visa и Mastercard российские банки объявили, что уже выпущенные карты станут либо бессрочными, либо их пролонгируют на какое-то количество лет. Однако по истечении «напечатанного на пластике» срока владельцы карт стали испытывать неудобства: перестает работать бесконтактная оплата, а в редких случаях оплата не проходит вовсе. Что делать в таких ситуациях — рассказала в беседе с агентством «Прайм» директор департамента карточного бизнеса и лояльности МКБ Татьяна Курзякова.

«Действительно, в прошлом году многие банки продлили срок действия карт с платежными системами Visa и Mastercard, но трудности с оплатой связаны скорее с техническим прохождением операций в режиме офлайн по картам с истекшим сроком действия», — пояснила она.

Эксперт советует тем, кто столкнулся с проблемами в части работоспособности карты, перевыпустить ее.

«Карта может быть перевыпущена на ту же платежную систему (включая Visa и Mastercard), либо на НСПК «Мир», — подчеркнула Курзякова.

Она добавила, что реквизиты, по которым, например, работодатель начисляет зарплату, меняться не будут: деньги зачисляются на счет, а не на карту.

«Поэтому реквизиты счета остаются неизменными, даже если реквизиты самой карты и платежная система изменятся», — подытожила собеседница агентства.

от admin